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   【主なセミナーの内容】

  お客様とできるだけ長くおつきあいするためには、

  どうすればよいか?

  「おもてなし」の意識を持つことで、お客様の満足度は
 
  大きく変わってきます。

  そして、顧客の満足を得るためには「相手の立場に立った視点」

  での仕事意識が要求されます。

  本セミナーでは、消費者心理を捉えた上で、自店の持つ「強み」を
 
  再確認し、それを効果的にアピールすることによる

  「顧客から選ばれる店づくり」の構築について学びます。


  お客様のご要望に少しでもお応えできるよう、より洗練された

  接客のノウハウを習得いただけると思います。
   
  三宅 曜子 氏     
 潟Nリエイティブ・ワイズ 代表取締役

 中小企業支援、地域活性化事業等、顧客のニーズを
 適格に捉えた市場開発と戦略構築など、マーケティン
 グ全般のアドバイスを全国各地で実施。

 経済産業省中小企業政策審議会委員
 衆議院経済産業委員会中小企業法案審議参考人
 地域中小企業サポーター
 中小企業基盤整備機構地域ブランドアドバイザー
 内閣官房地域活性化伝道師
 伝統的産業工芸品産地プロデューサー
 地域づくり達人指南塾塾長
 

 平成20年3月7日(金) 
  午後2時〜3時30分
  ルルサス防府  2階 多目的ホール 

   ※ 会場へのアクセスは こちら
  100名 (定員になり次第、締め切ります)
  会員・非会員共 無料
  防府商工会議所 ・ 防府市観光協会
 
  
【お申込・お問合せ】 講習会係  電話 (22)4352  FAX (22)4763

  ※下記の申込フォームによりお申込みいただけま


「消費者目線による店づくり」セミナー
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